索书号：F713.3/XXP

作者:谢晓萍等著

出版社:机械工业出版社华章公司

出版年:2015-10-28

页数:340

定价:59.00

装帧:平装

ISBN:9787111518198

内容简介 · · · · · ·

微信俨然已进化为一种万能的连接器，拥有连接一切的能力，彰显出强大的连接力，无处不在，无所不能。本书将为你讲述连接为何能产生如此巨大的力量，这股力量正在商业和民生领域产生的变化，将为你展现微信生态进化的全景世界。

连接即入口，微信上的每一次有效的连接都会形成有效的入口。本书详细讲解了如何通过微信帮助餐饮、酒店、医院、零售、商场、电气、母婴、航空、客运、停车场、商圈、城市服务等数十个传统行业与它们的用户、合作伙伴、员工建立全面的连接，形成的新的入口和通道；进而帮助它们改进对用户不够友好的产品、理顺陷入僵化的生产关系、优化冗余的生产流程、重构落后的商业模式，让企业与用户的需求之间形成更直接、更便捷的互动与连接，真正解决用户的痛点；最后挖掘出用户的潜在需求，突破现有的商业边界，开拓新的商业范式。

万物皆入口，所有产品和服务，只要插上微信的翅膀，都能形成有价值的入口。本书还讲解了企业微信如何通过微信卡包、微信红包、智能硬件以及iBeacon和电视等近场设备打造各式不同的入口，利用这些入口制造和衍生出各种有趣的玩法，以更低的成本、更精准有效的方式为用户提供更好的产品和服务体验。

本书尤为注重实用性和实操性，成书的过程中深度走访了微信生态圈中极具代表性的来自不同行业的42家企业，以讲故事的方式将这些企业是如何深度实用微信成功地在产品、战略和商业模式等各方面实现升级和转型的过程、方法、经验娓娓道来，趣味且生动。最后，本书为城市服务（民生和政务）、企业号和智慧商圈提供了十分详尽的解决方案，只需要按图索骥便可为己所用。

微信不断在进化，它的连接力也在不断进化，最终它将帮助各行各业构建属于自身的新的生态系统，而微信自己也进化为移动互联网的自由新秩序、新生态。

作者简介 · · · · · ·

谢晓萍

“微信思维”丛书主编、萤火科技创始人、知名财经媒体人，2014年转型新媒体，创办萤火科技，专注微信生态领域的探索和研究。

代表作：《微信思维》

目录 · · · · · ·

序一 马化腾：第四种力量 ／III

序二 张瑞敏：共创共赢的力量 ／VI

序三 王珂：连接梦想的力量 ／X

序四 秦朔：微信“她”怎样改变了我和我的思维 ／XIII

自序 谢晓萍：微信进化论 ／XVIII

第一部分 连接即入口

连接1 没有连接，就不能共享

第1章 场景时代来了

重新定义消费者 ／4

第2章 拆掉收银台后

如何把顾客变用户 ／10

第3章 汽车站激活了旅游商圈

传统行业不要守着金饭碗讨饭吃 ／17

第4章 停车场，最优质的入口

怎么想象车主们的价值都不过分 ／20

连接2 没有连接，就无法颠覆

第5章 大象也可以跳舞

重构会员体系 ／30

第6章 再造一个百货商店

永不打烊的线下百货 ／37

第7章 零售业是媒体，也是广告平台

其实商家不仅仅是商家，可以做一切事情 ／41

第8章 小商圈大流量

商户都是流量主，每一位用户的路过都变得有价值 ／43

第9章 随身携带的医院

打通诊疗信息，传递“最后一公里” ／55

连接3 没有连接，就没有转型

第10章 拒绝盲视，CEO如何掌握一切

当员工都爱上移动OA ／66

第11章 小公司如何玩转大平台

如何构建Uber式轻资产公司 ／76

第12章 重新定义O2O

服务号+企业号才是O2O最有效的玩法 ／87

连接4 没有连接，就没有服务

第13章 一个城市，一个入口

公众服务也许很容易就能解决 ／106

第14章 如何线上证明你是你

开创警务新模式 ／115

第15章 是病人更是用户

广东省中医院已经彻底改变，为什么其他医院还是老样子 ／124

第16章 指尖上的服务一个服务，一个闭环 ／134

第二部分 万物皆入口

第17章 微信卡包口袋革命

千人千价是最精明的营销 ／142

第18章 为什么微信红包是工具革命

人人都会抢红包，但会玩红包才是王道 ／168

第19章 智能硬件的数据革命

每一个硬件都应该是人身体的延伸 ／184

第三部分 近场即入口

第20章 iBeacon：蓝牙也性感

O2O引流利器 ／204

第21章 电视互联网不是互联网电视

电视节目的黄金时代，从摇电视开始 ／223

第四部分 微信工具箱

第22章 工具箱之城市服务 ／242

第23章 工具箱之企业号 ／273

第24章 工具箱之智慧商圈 ／295