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信息咨询--FAQ
提供者:  点击次数: 发表时间:2018/06/06 13:04

 FAQ常见问题


1、图书借阅问题
2、文献查找问题
3、电子资源利用
4、咨询服务问题
5、教育培训问题
6、其他

一、图书借阅问题
1、我校读者的身份类型有哪些?

我校的读者身份类型主要有以下四种: 
(1) 教师:本校正式在编教师; 
(2) 研究生:本校正式在册的研究生; 
(3) 本科生:本校全日制在册本科生; 


2、外籍留学生及外籍教师如何办理图书借阅证? 

  外籍留学生及外籍教师首次注册图书借阅证,需携带相关部门出具的身份证明材料到图书馆办公室办理,须交押金200元及工本费5元,然后凭缴费收据单到图书馆证籍管理处办理。若图书证遗失,需要重新申领。需携带本人身份证或相关证明到图书馆证籍管理处办理,须交补证费10元。若因借阅证条形码严重磨损,借阅证严重折损等问题造成借阅证无法使用需更换借阅证,需携带已损坏到图书馆证籍管理处办理,须交工本费5元。 

3、校外读者如何办理图书借阅证? 

  校外读者暂不能办理图书借阅证

4、读者可以借几本书?借阅期是多长时间? 

读者身份类型所对应的外借册数:教师:30册;研究生: 30册;本科生:30册; 
读者身份类型所对应的外借期限:教师:62天;研究生:62天;本科生:31天;

5、怎样续借图书?可以续借几次? 

所有读者对其所借图书均可续借1次,续借程序为: 
第一步:若在校内请登录图书馆主页,点击公共检索即可;若在校外请登录进入天津高校联合馆公共查询系统。
第二步: 单击“天津商业大学”图标进入公共检索系统界面, 
第三步:输入用户标识(即:本人借阅证号)及个人密码,若有改动,请本人务必记清楚)。登录后在我的帐户里可进行图书信息的检索,本人借阅信息的检索,以及办理续借手续。 
注:“用户标识”的生成规则如下: 
(1)教工:“R130TSJ000”加本人工作证号(4位),共14位; 
(2)研究生:“R130TSY”加本人学生证号后七位,共14位; 
(3)本科生:“R130TSB”加本人学生证号后七位,共14位; 
(4)校外读者仍使用原借阅证.
详情请查看《图书馆一卡通借阅证号码变更说明》。 

默认密码:新初始密码为:Tst@身份证后4位
(身份证末尾为x的读者,请输入小写x)


6、如何才能尽快借阅到所需图书? 

使用图书馆的公共检索系统(OPAC),可以检索到所需图书的基本情况(馆藏位置、分类号),即可直接到该书所在阅览室按分类号进行查阅。 


7、图书馆公共检索系统具有哪些功能?在校外能否进行图书目录查询?

通过图书馆公共检索系统可进行图书信息、本人借阅信息的检索,以及办理续借手续;在校外亦可通过网址http://211.81.31.7/tjcu.htm  登录图书馆公共检索系统使用相关功能。 

8、图书馆的图书是如何排列的? 

我馆图书采用《中国图书馆分类法》进行分类排架。 
《中图法》按学科将所有文献划分为五大部类(马列主义、毛泽东思想;哲学;社会科学;自然科学;综合性图书),在此基础上再划分成22个基本大类,每个大类用一个汉语拼音字母表示,如下表所示:

分类号

类目名称

分类号

类目名称

A

马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论

N

自然科学总论

B

哲学、宗教

O

数理科学和化学

C

社会科学总论

P

天文学、地球科学

D

政治、法律

Q

生物科学

E

军事

R

医药、卫生

F

经济

S

农业科学

G

文化、科学、教育、体育

T

工业技术

H

语言、文字

U

交通运输

I

文学

V

航空、航天

J

艺术

X

环境科学、安全科学

K

历史、地理

Z

综合性图书

各大类下进一步按二、三、四……级类目展开,用阿拉伯数字表示,最终形成一个等级分明、次序清晰的知识系统,如“国际贸易实务”的中图法分类号为:F740.4。

9、怎样知道个人借书情况和还书期限? 
登录网上公共检索系统,查看“我的账号/查看账号”即可获得相关信息。 



10、图书借阅期限遇节假日如何处理? 
图书借阅期限遇节假日(除周六、周日)自动延期,读者应在寒、暑假假期内归还的图书,可在开学两周内归还。

11、图书过期为什么需缴纳滞纳金?怎样规定缴纳数额? 
因为资源有限,借阅(书刊)逾期便影响了下一读者使用,所以本馆实行借阅(书刊)逾期需缴纳滞纳金制度。外借图书超过借阅期,每册图书每超一天交滞纳金0.10元。 

12、图书丢失如何进行赔偿? 
读者遗失图书需在应还日期之前向借书处报告,并赔偿原书。超过应还日期,如无法赔偿原书则视所遗失图书情况,分别按下列规定进行赔款。 
赔偿原书:无论中外文图书,全部按每本书5元加工费赔偿 
赔款:中文图书,1990--2000年出版的按原价的5--7倍赔偿;1990年前出版的,图书价格在3元以内的按原价的10倍赔偿,图书价格在3元以上的按原价的6倍赔偿。 
外文图书(原版),1990年后出版的按原价的10倍赔偿,1990年后出版的按原价(或40元,指无价格的图书)的20倍赔偿;外文图书(影印):同1990年后出版的中文图书。 
赔款后,读者又找回原书,所赔款项可如数退还本人,从赔款之日起计算过期滞纳金。如超过应还日期仍不还书也不办理赔偿手续者按逾期处理。即在赔偿原书的基础上同时追缴逾期滞纳金。 

13、如因公出差或去外地实习而造成图书过期,可以免予缴纳滞纳金吗? 
读者到外地出差、实习,未能按期归还所借图书,须由所在单位出具书面证明,口头说明无效。 

14、如何查询天津其他高校图书馆的公共检索系统? 
登录 http://211.81.31.7/tjcu.htm 进入天津联合馆公共检索界面后,单击高校图标进入相对应高校图书馆公共检索系统。 


 

 
   

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